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Sep 29

4 cosas que debes evitar hacer en tu cuenta de Twitter

Entrar al mundo de las redes sociales sin una guía de qué hacer o cómo hacerlo es bastante complicado para toda nueva empresa, especialmente en Twitter.  Recientemente he encontrado una gran cantidad de usuarios o empresas que buscan más información sobre qué hacer o dejar de hacer en Twitter para conseguir más fans para sus negocios, lo cual nos indica que existe un gran desconocimiento de qué camino seguir en esta red social.  Debes saber que en Twitter no hay reglas de oro, pero si te puedo ofrecer algunos consejos sobre cosas que debes evitar hacer en Twitter que ayudarán a generar una buena reputación en tu cuenta y poco a poco irás obteniendo nuevos fans en esta red. Las cuatro cosas principales que debes evitar hacer en Twitter son:

 

1. No publicar constantemente.

Un error común que comete toda pyme o negocio es dejar abandonada su cuenta de Twitter o publicar muy esporádicamente, sin duda esto es lo peor que puedes hacer dentro de esta red social, ya que en Twitter se manejan contenidos al momento por lo cual el contenido que publiques puede estar caduco entre 30 a 60 minutos, ya que desaparecerá de las publicaciones recientes para tus fans.  Lo más recomendable para estar cerca de tus usuarios es generar contenidos constantes y diversos durante un mismo día, por otra parte no debes olvidar hablar de cosas relacionadas a tu industria y brindar información interesante para los usuarios que decidan ser tus fans.

 

2. No repitas lo mismo una y otra vez.

Esta cuestión es clave, muchos nuevos administradores de cuentas en redes sociales al principio tienen varias publicaciones diversas, pero después de unos días se quedan sin ideas creativas y comienzan a repetir lo mismo una y otra vez.  Esto es un error fatal, ya que terminarás por cansar a tus fans al decirles lo mismo una y otra vez.

 

Lo que te puedo recomendar en este punto es que te concentres en decir cosas creativas, en diseñar nuevos textos a diario para lo que quieres publicar, sin olvidar complementar tus publicaciones con imágenes y contenidos externos a tu marca, esto le dará un sentido creativo, interesante y diferente a tu cuenta de Twitter por sobre el resto de las cuentas.

 

3. No hables de ti.

Las redes sociales no son para vender, son para generar relaciones estrechas entre una marca y los usuarios, por ello es importante que no te concentres en hablar de ti y de lo maravillosos que son tus productos. Te recomiendo que al momento de publicar contenidos seas totalmente honesto y transparente con tus usuarios, de igual forma ten en cuenta que la gente no quiere que le vendas, sino que quiere ver nuevos contenidos constantemente, así que es importante que no cometas el error de sólo hablar de ti, ya que estarás eliminando la posibilidad que tus usuarios te den retweets y por lo tanto tu contenido no se hará viral.

 

4. No poner links.

Este error lo considero totalmente fundamental, ya que si tú no agregas los enlaces con la fuente de donde viene  la publicación, tus tweets estarán careciendo de veracidad y por lo tanto dejarán de ser interesantes para tus fans. Debes saber que en una investigación reciente de Hubspot, se detectó que las publicaciones con enlaces tendían a tener el triple de retweets sobre las publicaciones que no incluían enlaces, por consiguiente es de vital importancia incluir enlaces para incrementar la posibilidad de que tu contenido se comparta con terceras personas.

 

Otro detalle que no debes olvidar es que la gente en Twitter está ávida de contenidos nuevos, por lo que incluir links te ayudará a conseguir nuevos seguidores, ya que el 22% de los seguidores en Twitter decide seguir a una marca debido a que publica contenidos nuevos constantemente, esto lo puedes verificar en este artículo: ¿Qué hace que la gente siga a una marca en las redes sociales?

 

Espero que con toda esta información puedas estar más preparado al momento de incursionar en la red social de los contenidos, Twitter. Así mismo me gustaría que nos compartas otros errores que hayas cometido en la administración de cuentas en Twitter, que sirvan de aprendizaje para no cometer estos errores en el futuro.  Finalmente quiero recomendarte otros artículos de redes sociales, marketing, innovación y modelos de negocio, que estoy seguro que te interesará leer:

  1. Cómo plantear los objetivos en mi pyme o negocio.
  2. Klout: ¿Qué tan influyente eres con tu cuenta de Twitter?
  3. 5 cosas que debes hacer en tu página de fans de Facebook.
  4. 6 fuentes de innovación y creatividad para tu negocio.

3 comments

  1. Borja

    Una cosa que me ha sido muy útil porque tenía un follower que me interesaban sus tweets pero no sus retweets, aquí te explican como solucionarlo. http://www.uncomo.com/articulo/como-evitar-los-retweets-de-alguien-que-sigo-en-twitter-2474.html

  2. sara

    hola quiero rejistrarme

    1. Luis Enrique

      Saludos Sara… por el momento puedes usar el RSS para registrarte y estar al tanto de las noticias de Ciberopolis…

      Un abrazo…

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