Tag Archive: net promoter score

Sep 14

Evalúa tu calidad en el servicio con el Net Promoter Score

Net Promoter Score

El día de hoy me gustaría presentarles una herramienta innovadora en calidad en el servicio, que puede ser de mucha utilidad para evaluar qué tan bien posicionados están en este rubro con su pyme o negocio. La herramienta es conocida como: Net Promoter Score, en español la podríamos llamarla como el puntaje de promoción neto …

Continue reading »